BVĐK Hoè Nhai: Tự hào nghề Điều dưỡng

Trong hành trình phát triển của ngành Y tế, điều dưỡng luôn là lực lượng không thể thiếu. Họ là người gần gũi nhất với bệnh nhân, lắng nghe, chăm sóc, chia sẻ và truyền đi năng lượng tích cực trong những giai đoạn khó khăn nhất. Mỗi nụ cười, lời động viên, mỗi hành động tận tâm đều góp phần hồi sinh niềm tin và nghị lực sống cho người bệnh.

Tri ân những người Điều dưỡng tận tâm với nghề

Nhằm tri ân, tôn vinh và nhìn lại chặng đường cống hiến bền bỉ của những người điều dưỡng, những “người giữ lửa” thầm lặng nhưng đầy nhân văn trong sự nghiệp chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân, Bệnh viện đa khoa (BVĐK) Hoè Nhai đã long trọng tổ chức Lễ mít tinh kỷ niệm 35 năm Ngày thành lập Hội Điều dưỡng Việt Nam (26/10/1990 – 26/10/2025). Sự có mặt đông đủ của cán bộ, nhân viên bệnh viện đã tạo nên một không khí đoàn kết, gắn bó, thể hiện tinh thần yêu nghề và tự hào về truyền thống của ngành Điều dưỡng Việt Nam.

BSCKII Phạm Thu Hà – Phó Giám đốc BVĐK Hoè Nhai chia sẻ: “Điều dưỡng viên không chỉ là người hỗ trợ bác sĩ trong chuyên môn, mà còn là người bạn đồng hành, người sẻ chia với bệnh nhân. Họ chính là cầu nối mang lại niềm tin giữa bệnh nhân và bệnh viện. Sự tận tâm, trách nhiệm và tình yêu nghề của đội ngũ điều dưỡng viên chính là niềm tự hào của BVĐK Hoè Nhai.”

Tập thể BVĐK Hòe Nhai luôn ghi nhận và biểu dương những nỗ lực, đóng góp của Chi hội Điều dưỡng nói chung và các điều dưỡng viên nói riêng trong suốt thời gian qua, lực lượng chiếm hơn 50% tổng số cán bộ, nhân viên toàn bệnh viện. Chính họ là những người âm thầm đóng góp to lớn cho sự phát triển bền vững, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và xây dựng hình ảnh người cán bộ y tế thân thiện, chuyên nghiệp, tận tâm.

ThS Phùng Văn Toàn – Trưởng phòng Điều dưỡng, BVĐK Hoè Nhai bày tỏ niềm xúc động và tự hào khi được cùng toàn thể cán bộ điều dưỡng nhìn lại chặng đường 35 năm hình thành và phát triển của Hội Điều dưỡng Việt Nam, một hành trình gắn liền với sự trưởng thành của đội ngũ điều dưỡng cả nước nói chung và của BVĐK Hoè Nhai nói riêng.

“Tại BVĐK Hoè Nhai, đội ngũ điều dưỡng luôn nhận được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Ban Giám đốc, tạo điều kiện để chúng tôi phát huy tối đa năng lực chuyên môn và tinh thần phục vụ. Mỗi điều dưỡng viên đều thấu hiểu rằng, bên cạnh tri thức và kỹ năng, thái độ tận tâm và tình yêu nghề chính là yếu tố làm nên giá trị của nghề điều dưỡng.” – ThS Phùng Văn Toàn bày tỏ.

Trong năm 2025, phòng Điều dưỡng tiếp tục xác định công tác đào tạo, kiểm tra, giám sát và chuẩn hóa quy trình chăm sóc người bệnh là nhiệm vụ trọng tâm. Bên cạnh đó, phòng sẽ chú trọng nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử và an toàn người bệnh, đẩy mạnh các hoạt động sinh hoạt khoa học, hội thi nghiệp vụ để xây dựng đội ngũ điều dưỡng có tác phong chuyên nghiệp, kiến thức vững vàng và trái tim vì người bệnh.

“Chúng tôi hướng tới mục tiêu mọi người bệnh đến với BVĐK Hoè Nhai đều cảm nhận được sự chăm sóc toàn diện, chu đáo và nhân văn. Mỗi điều dưỡng viên không chỉ là người thực hiện y lệnh, mà còn là người truyền năng lượng tích cực, người bạn đồng hành cùng bệnh nhân trong hành trình hồi phục.” – ThS Phùng Văn Toàn nhấn mạnh.

Hưởng ứng kỷ niệm 35 năm Ngày thành lập Hội Điều dưỡng Việt Nam, BVĐK Hoè Nhai còn tổ chức nhiều chuỗi hoạt động ý nghĩa hướng tới người bệnh. Các hoạt động như phát cháo, tặng quà cho bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, gội đầu và chăm sóc vệ sinh cá nhân cho người bệnh nặng, người cao tuổi hay bệnh nhân neo đơn đã mang đến niềm vui và sự động viên lớn lao trong quá trình điều trị. Bên cạnh đó, bệnh viện còn tổ chức các buổi tư vấn, truyền thông giáo dục sức khỏe với nhiều chủ đề thiết thực giúp người dân nâng cao kiến thức, chủ động bảo vệ sức khỏe cho bản thân và gia đình. Những hoạt động nhân văn này không chỉ thể hiện tinh thần tận tâm, trách nhiệm của đội ngũ điều dưỡng viên mà còn góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của BVĐK Hoè Nhai luôn đồng hành, sẻ chia cùng người bệnh.

Luôn đổi mới hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Trong năm qua, công tác kiểm tra, giám sát tại các khoa/đơn nguyên luôn được chú trọng nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc người bệnh. Những hoạt động này giúp đảm bảo đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên thực hiện đúng quy trình, nâng cao tính chuyên nghiệp và hạn chế tối đa sai sót trong chăm sóc người bệnh.

Bên cạnh đó, công tác đào tạo luôn là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của phòng Điều dưỡng. Các nội dung đào tạo giúp điều dưỡng viên cập nhật kiến thức, chuẩn hóa kỹ năng và nâng cao năng lực chăm sóc người bệnh. Không chỉ vậy, hoạt động sinh hoạt khoa học, hoạt động truyền thông giáo dục sức khoẻ và họp hội đồng người bệnh thường niên cũng được chú trọng nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn, kịp thời giải đáp thắc mắc, ghi nhận góp ý của người bệnh, tăng cường sự hài lòng, nâng cao an toàn và quyền lợi của người bệnh.

Hoà chung với sự phát triển của bệnh viện, các dịch vụ kỹ thuật cũng được tăng cường đầu tư, phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của người dân. Đáng chú ý là công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh toàn diện đang được triển khai có hiệu quả và được nhân rộng tại các khoa/đơn nguyên. Chính những điều dưỡng viên đang là lực lượng có vai trò quan trọng trong việc thực hiện các mục tiêu của ngành Y tế Thủ đô cũng như BVĐK Hoè Nhai về nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Theo đó, bệnh viện đã tổ chức và cử điều dưỡng, kỹ thuật viên tham gia các lớp tập huấn theo Thông tư 32/2021/TT-BYT về hướng dẫn ghi chép hồ sơ bệnh án, phòng ngừa sự cố y khoa, kỹ năng giao tiếp cũng được triển khai đồng bộ, giúp điều dưỡng viên củng cố chuyên môn, chuẩn hóa kỹ năng nghề nghiệp. Không chỉ hoạt động trong phạm vi nội viện, đội ngũ điều dưỡng BVĐK Hoè Nhai còn tích cực tham gia các hội nghị khoa học điều dưỡng toàn quốc, như Hội nghị Ngoại khoa quốc tế toàn quốc lần thứ 7 tại BVĐK Hà Đông hay Hội nghị Khoa học Điều dưỡng Hà Nội lần thứ nhất tại Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương, góp phần giao lưu, học hỏi và lan tỏa hình ảnh chuyên nghiệp của điều dưỡng Việt Nam.

Duy trì kiểm tra định kỳ, giám sát thanh toán nội trú, giám sát dịch vụ theo yêu cầu, đảm bảo quy trình hoạt động minh bạch và hiệu quả. Phối hợp với phòng Tổ chức Hành chính tổ chức lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử cho toàn thể cán bộ, nhân viên trong toàn viện cũng như lớp học phương pháp giảng dạy lâm sàng cho điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh, góp phần nâng cao năng lực hướng dẫn và đào tạo tại chỗ.

Một dấu ấn nổi bật trong năm 2025 là Hội thi điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên giỏi trong toàn viện. Đây không chỉ là sân chơi bổ ích, nơi giao lưu học hỏi mà còn là dịp để tôn vinh những gương mặt tiêu biểu, những người làm nghề bằng cả trái tim. Đồng thời, bệnh viện cũng đã đề xuất khen thưởng 1 tập thể và 14 cá nhân có thành tích xuất sắc. Đặc biệt, câu lạc bộ người bệnh được tổ chức đã tạo cầu nối gắn bó giữa bệnh viện và cộng đồng. Bệnh viện đã tổ chức sinh hoạt câu lạc bộ người bệnh lần thứ nhất với chủ đề “Dự phòng – nhận biết – xử trí đột quỵ tại nhà”, giúp nâng cao hiểu biết và kỹ năng tự bảo vệ sức khỏe, nhận được sự hưởng ứng tích cực từ người bệnh và thân nhân.

BVĐK Hoè Nhai tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ cụ thể nhằm hoàn thiện hơn nữa chất lượng chăm sóc và nâng cao tính chuyên nghiệp của đội ngũ điều dưỡng viên. Trong thời gian tới, bệnh viện sẽ tiếp tục tổ chức bình chăm sóc cấp bệnh viện, họp hội đồng người bệnh, truyền thông giáo dục sức khỏe, cùng các buổi sinh hoạt khoa học điều dưỡng định kỳ. Đây là chuỗi hoạt động duy trì nền nếp, góp phần củng cố chuyên môn và nâng cao sự hài lòng của người bệnh.

Bệnh viện cũng sẽ rà soát, kiểm tra hệ thống hồ sơ, sổ sách điều dưỡng, cập nhật các biểu mẫu, quy trình chăm sóc theo đúng Thông tư 32/TT-BYT ngày 31/12/2023. Kiểm tra xây dựng bảng mô tả công việc điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh tại từng khoa, phòng, giúp mỗi cá nhân nắm rõ nhiệm vụ chuyên môn, nâng cao trách nhiệm và hiệu quả công việc.

Công tác kiểm tra, giám sát định kỳ và đột xuất việc thực hiện quy chế chuyên môn sẽ tiếp tục được tăng cường, kết hợp giám sát chéo và giám sát chuyên đề, nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối trong chăm sóc và điều trị. Song song với đó, bệnh viện cũng sẽ cử điều dưỡng tham dự các khóa học chuyên sâu, hội nghị, hội thảo do Sở Y tế, Đầu ngành điều dưỡng và các đơn vị tổ chức, đồng thời khuyến khích nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong lĩnh vực điều dưỡng. Theo dõi và báo cáo 10 chỉ số đánh giá công tác điều dưỡng, nhằm lượng hóa hiệu quả hoạt động và định hướng cải tiến liên tục. Duy trì đào tạo tại chỗ, kiểm tra chuyên môn và thực hiện các hoạt động thường quy, đảm bảo công tác điều dưỡng được vận hành đồng bộ, hiệu quả và an toàn.

Thời gian qua đã chứng minh rõ tinh thần đoàn kết, trách nhiệm và tận tâm của đội ngũ điều dưỡng BVĐK Hoè Nhai. Với sự chủ động, sáng tạo và tình yêu nghề, đội ngũ điều dưỡng bệnh viện sẽ tiếp tục phát huy truyền thống tốt đẹp, góp phần xây dựng bệnh viện ngày càng phát triển, hướng tới sự hài lòng tối đa của người bệnh.

Lễ kỷ niệm 35 năm Ngày thành lập Hội Điều dưỡng Việt Nam không chỉ là dịp tri ân những người đang ngày đêm cống hiến cho ngành Y, mà còn là chặng đường mới để BVĐK Hoè Nhai tiếp tục khẳng định vị thế là bệnh viện thân thiện, chuyên nghiệp và nhân văn, nơi mỗi điều dưỡng viên chăm sóc người bệnh bằng cả trí tuệ, kỹ năng và trái tim yêu thương.

Việt Nam

Nguồn: https://soyte.hanoi.gov.vn/hoat-dong-cua-nganh/bvdk-hoe-nhai-tu-hao-nghe-dieu-duong-2849251026112018182.htm