THỰC TRẠNG CUNG CẤP DỊCH VỤ CHĂM SÓC MẮT TẠI CÁC TRUNG TÂM Y TẾ TUYẾN HUYỆN CỦA TỈNH PHÚ THỌ NĂM 2020
Tác giả: PHẠM HẢI VÂN, NGUYỄN HUY NGỌC, DƯƠNG KIM TUẤN, DƯƠNG MINH ĐỨC
TÓM TẮT
Gánh nặng bệnh tật về mắt và mù lòa đang có xu hướng gia tăng trên toàn thế giới với hơn 2 tỷ người mắc các chứng rối loạn về thị giác. Hoạt động chăm sóc mắt (CSM) ở Việt Nam hiện chưa đáp ứng được nhu cầu của người dân, đặc biệt ở tuyến huyện. Vì vậy, nghiên cứu này nhằm tìm hiểu thực trạng và yếu tố ảnh hưởng tới cung cấp dịch vụ CSM tại các trung tâm y tế (TTYT) tuyến huyện tại Phú Thọ năm 2020.
Phương pháp: Nghiên cứu sử dụng thiết kế mô tả cắt ngang, phương pháp định lượng kết hợp định tính. Số liệu định lượng sử dụng bảng kiểm đánh
giá thực trạng nhân lực và các dịch vụ CSM hiện đang được triển khai theo phân tuyến kỹ thuật tại 12 TTYT tuyến huyện của tỉnh Phú Thọ. Số liệu định tính được thu thập thông qua 27 người gồm phỏng vấn sâu 11 cán bộ đại diện cho lãnh đạo của Sở Y tế tỉnh và TTYT huyện cũng như 18 khách
hàng đã sử dụng dịch vụ CSM.
Kết quả và khuyến nghị: Nghiên cứu này cho thấy việc cung cấp dịch vụ chăm sóc mắt tại tuyến huyện của tỉnh Phú Thọ còn gặp nhiều khó khăn khi có tới 11/12 TTYT tuyến huyện chỉ cung cấp được dưới 70% dịch vụ theo TT 43 về phân tuyến kỹ thuật. Các yếu tố ảnh hưởng bao gồm thiếu kinh phí cho chương trình tăng cường cung cấp dịch vụ CSM, mô hình tổ chức của
đơn vị chăm sóc mắt tại các tuyến huyện hiện đang không đồng nhất do chưa triển khai được đúng theo hướng dẫn của Bộ Y tế, chưa có hệ thống thông tin, giám sát và báo cáo đồng bộ. Nghiên cứu cho thấy cần tăng cường công tác tuyển dụng, đào tạo và đãi ngộ, duy trì nhân lực chuyên khoa mắt cho tuyến huyện, tăng cường đầu tư nâng cấp TTB và kiện toàn mạng lưới,
mô hình tổ chức các cơ sở KCB mắt để nâng cao năng lực cung cấp dịch vụ KCB mắt cho các TTYT huyện của tỉnh Phú Thọ.
Từ khoá: Cung cấp dịch vụ, chăm sóc mắt, trung tâm y tế huyện, Phú Thọ.